FAQs
- What should the customer know about your pricing (e.g., discounts, fees)?
My pricing is transparent and based on the scope of each project. Estimates include labor and, depending on the job, materials may be included or charged separately. I keep a large stock of materials, which allows me to provide certain items at no additional cost when possible. There are no hidden fees, and I offer fair rates and discounts for returning customers or multiple service requests. Mis precios son transparentes y se basan en el alcance de cada proyecto. Los presupuestos incluyen la mano de obra y, dependiendo del trabajo, los materiales pueden estar incluidos o cobrarse por separado. Mantengo un amplio inventario de materiales, lo que me permite ofrecer ciertos artículos sin costo adicional cuando es posible. No existen cargos ocultos, y ofrezco tarifas justas y descuentos para clientes recurrentes o que soliciten varios servicios a la vez.
- What is your typical process for working with a new customer?
I begin by discussing the project details and understanding the customer’s needs and expectations. Then I evaluate the electrical system to ensure full safety and compliance with the National Electrical Code (NEC). We always aim for a fair and honest agreement on pricing. Our main goal is to achieve complete customer satisfaction through quality workmanship and safety — building long-term relationships and growing our family of clients. Comienzo conversando con el cliente para comprender los detalles del proyecto y sus necesidades. Luego evalúo el sistema eléctrico para garantizar la seguridad y el cumplimiento con el Código Eléctrico Nacional (NEC). Siempre buscamos llegar a un acuerdo justo y transparente en cuanto al precio. Nuestro objetivo principal es lograr la plena satisfacción del cliente mediante trabajos de calidad y seguridad, fomentando relaciones duraderas y el crecimiento de nuestra familia de clientes.
- What education and/or training do you have that relates to your work?
I hold a degree in Computer Science Engineering and a technical certification in Electricity from CBT Technology Institute in Miami, where I also teach electrical courses. I’ve also completed multiple certifications focused on residential and commercial electrical systems. With over two years of teaching experience combined with extensive fieldwork, I’m able to deliver safe, code-compliant, and high-quality results. Our team also includes professionals with degrees in Electrical Engineering. Poseo un título en Ingeniería en Ciencias Informáticas y una certificación técnica en Electricidad del CBT Technology Institute en Miami, donde también imparto clases de electricidad. He completado múltiples certificaciones enfocadas en sistemas eléctricos residenciales y comerciales. Con más de dos años de experiencia en la enseñanza y una sólida trayectoria práctica en el campo, puedo ofrecer resultados seguros, conforme al código y de alta calidad. Además, nuestro equipo cuenta con profesionales graduados en Ingeniería Eléctrica.