FAQs
- What should the customer know about your pricing (e.g., discounts, fees)?
Our company adheres to strict standards in the execution of all work and projects. When it is necessary to pour foundations, we exclusively use cement, as concrete blocks are considered unreliable. We offer discounts for regular customers, veterans, and for first-time clients. The most important principle of our work is attentive consideration of the client's wishes. We strive to create exactly what they want.
- What is your typical process for working with a new customer?
Типичный процесс работы с новым клиентом по проектированию и установке deck Клиент связывается с нашей компанией через сайт, телефон или электронную почту. Осуществляется первичный опрос для выяснения потребностей клиента. Это может включать в себя размер террасы, желаемые материалы, стиль и функциональные требования. Встреча*: Организация встречи на месте, чтобы обсудить проект более детально. Предоставление рекомендаций мы предлагаем варианты дизайна и материалов, основываясь на потребностях клиента и особенностях участка. Оценка проекта Сбор всех необходимых данных, включая размеры и особенности территории. Калькуляция: Рассчитывается стоимость проекта, включая материалы и работу. Создание предложения Подготовка предложения: Клиент получает формальное предложение с детальным описанием работ, сроков и бюджета. Обсуждение: Обсуждение предложений с клиентом Заключение договора - *Подписание контракта*: После согласования всех деталей стороны подписывают контракт, чтобы зафиксировать условия работы. Выполнение работ .Непосредственное выполнение работ по установке террасы, соблюдая все стандарты качества. Завершение проекта - Проверка выполненной работы на соответствие проекту и стандартам.
- What education and/or training do you have that relates to your work?
I have two degrees in construction. My first degree is from a five-year institute, and my second is from a Higher School of Design. I have been involved in house construction for over 15 years, primarily working with wood, but now I enjoy working more with composites and metal, as well as wood. In total, I have over 25 years of experience in the construction industry.