FAQs
- What should the customer know about your pricing (e.g., discounts, fees)?
Meus preços são personalizados de acordo com o tamanho do imóvel, nível de limpeza necessário e tipo de serviço (regular, deep cleaning, move-in/move-out ou pós-construção). Sempre busco oferecer um valor justo e transparente, sem cobranças escondidas. Ofereço descontos especiais para clientes recorrentes (weekly, biweekly ou monthly). Caso o ambiente necessite de limpeza mais pesada ou serviços extras, isso será previamente informado antes de iniciar o trabalho. Meu compromisso é entregar qualidade, cuidado e um resultado que realmente faça diferença no seu espaço.
- What is your typical process for working with a new customer?
Meu processo começa com uma conversa inicial, onde o cliente pode me enviar fotos ou vídeos do espaço, ou, se preferir, posso fazer uma visita para avaliação. Após entender as necessidades, envio um orçamento detalhado. No dia do serviço, chego pontualmente, totalmente equipada e pronta para transformar o ambiente com atenção aos detalhes. Meu foco é não apenas limpar, mas cuidar do espaço como se fosse meu, garantindo satisfação total. Após o serviço, estou sempre disponível para feedback e para agendar futuras limpezas.
- What education and/or training do you have that relates to your work?
Tenho experiência prática consolidada na área de limpeza residencial, incluindo limpeza regular, deep cleaning, move-in/move-out e pós-construção. Ao longo do tempo, desenvolvi técnicas eficientes para garantir um resultado impecável, utilizando os produtos corretos para cada tipo de superfície, sempre com cuidado e atenção aos detalhes. Estou constantemente buscando melhorar meu trabalho, aprendendo novas técnicas e mantendo um alto padrão de qualidade, segurança e organização.